Việc kiểm tra các gói cước Viettel đang sử dụng không chỉ giúp bạn dễ dàng quản lý chi phí mà còn là cách thông minh để tối ưu hóa trải nghiệm di động của mình. Dù bạn đang sử dụng hay đã từng dùng dịch vụ của Viettel, chắc hẳn không ít lần bạn tự hỏi: “Liệu mình đang dùng gói cước nào? Có đang phù hợp không?”. Việc chủ động tra cứu sẽ giúp bạn nhanh chóng chuyển sang gói cước hợp lý hơn, hoặc hủy bỏ khi không còn nhu cầu. Nếu bạn đang tìm kiếm cách kiểm tra gói cước đang sử dụng Viettel nhanh chóng và chính xác, hãy cùng Viettel Online khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây!

1. Kiểm tra gói cước đang sử dụng Viettel

Để kiểm tra gói cước đang sử dụng Viettel, bạn soạn tin “KTMI” gửi “191”. Hệ thống sẽ tự động trả về tin nhắn bao gồm thông tin các gói cước đang sử dụng của bạn gồm lưu lượng data cùng với hạn sử dụng của gói data.

2. Kiểm tra gói cước 4G Viettel đang sử dụng

Để kiểm tra gói cước 4G Viettel đang sử dụng, bạn soạn tin nhắn “KTTK” gửi “191”. Ngay sau khi gửi yêu cầu, bạn sẽ nhận được tin nhắn phản hồi từ tổng đài 191 với đầy đủ thông tin về gói data đang sử dụng, bao gồm tên gói, dung lượng còn lại và thời hạn sử dụng – giúp bạn dễ dàng theo dõi và quản lý data hiệu quả hơn bao giờ hết.

Xem thêm: Cách hủy và đăng ký ST5KM Viettel 5k/ngày có 1GB Data tốc độ cao

3. Kiểm tra dịch vụ đang sử dụng Viettel

Để kiểm tra dịch vụ đang sử dụng Viettel, bạn soạn tin nhắn “TC” gửi “1228”. Ngay sau khi thực hiện thao tác, hệ thống sẽ nhanh chóng phản hồi với danh sách đầy đủ các dịch vụ mà thuê bao của bạn đã đăng ký, ngoại trừ dịch vụ Internet 3G/4G. Trong trường hợp bạn không sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Viettel, nhà mạng cũng sẽ gửi về một thông báo xác nhận rõ ràng để bạn dễ dàng nắm bắt.

Xem thêm: Cách huỷ gói ST10K Viettel và cách đăng ký gói ST10K đơn giản nhất

4. Kiểm tra gói cước trả sau Viettel

Để kiểm tra gói cước trả sau Viettel, bạn gửi tin nhắn “TBC” đến “195” (Miễn phí). Hệ thống sẽ trả về tin nhắn là cước thuê bao tháng trước của bạn.

Ngoài ra, với tin nhắn “Tra cuoc” gửi “195” (Miễn phí) thì bạn có thể dễ dàng kiểm tra toàn bộ cước phát sinh trong tháng hiện tại của thuê bao trả sau. Thông tin hiển thị sẽ bao gồm toàn bộ chi phí tiêu dùng từ đầu tháng đến thời điểm tra cứu, giúp bạn kiểm soát chi tiêu hiệu quả mà không cần lo lắng về các khoản nợ cước từ tháng trước.

Xem thêm: Cách đăng ký gói cước 4G Viettel ngày chỉ với 5k, 10k có 1-5GB data

5. Cách kiểm tra gói cước Viettel trả trước

Để kiểm tra gói cước Viettel trả trước, bạn đăng nhập vào app “My Viettel” và chọn “Thông tin data”. Bạn sẽ nhanh chóng nắm bắt được toàn bộ thông tin cần thiết về gói data đang sử dụng, bao gồm tên gói, dung lượng còn lại và thời hạn sử dụng – tất cả được hiển thị rõ ràng, giúp bạn dễ dàng theo dõi, quản lý và đưa ra quyết định sử dụng hợp lý hơn.

Xem thêm: Cách kiểm tra tài khoản còn bao nhiêu tiền Viettel, Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile

6. Cách kiểm tra số điện thoại Viettel đang dùng

Để kiểm tra số điện thoại Viettel đang dùng, bạn nhắn tin “TTTB” gửi “1414” (Miễn phí). Hệ thống sẽ nhanh chóng phản hồi với thông tin chi tiết kèm theo số điện thoại bạn đang sử dụng. Đặc biệt, với cách này, bạn còn có thể kiểm tra được tên, ngày sinh và số CMND hoặc hộ chiếu của người đã đăng ký số thuê bao. Nếu phát hiện thông tin chưa chính xác, đừng ngần ngại đến cửa hàng Viettel gần nhất để cập nhật lại – đảm bảo quyền lợi và an toàn cho thuê bao của bạn!

Xem thêm: Gói cước đăng ký nhắn tin ngoại mạng Viettel theo ngày, tháng

7. Tại sao bị trừ tiền điện thoại Viettel?

Để biết tại sao bị trừ tiền điện thoại Viettel, bạn hãy cùng Viettel Online tìm hiểu 1 số nguyên nhân chủ yếu sau đây:

7.1. Tự động đăng ký và gia hạn dịch vụ từ Viettel

Nhiều thuê bao được nhà mạng tự động kích hoạt các dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) như nhạc chờ, bói toán, tin tức, game, v.v. – thường dưới dạng khuyến mãi miễn phí một thời gian. Khi hết hạn khuyến mãi, hệ thống tự động gia hạn có tính phí, trừ tiền trực tiếp mà người dùng không hay biết.

7.2. Mở 3G/4G khi chưa đăng ký gói cước

Đây là lỗi phổ biến khiến tài khoản bị bốc hơi nhanh chóng. Khi bạn bật 3G/4G mà không đăng ký gói cước data, hệ thống sẽ tính phí 75đ/50KB, tương đương 1.500đ/1MB – mức cước siêu cao. Chỉ cần vài phút lướt web, Facebook, YouTube… là 20.000đ trong tài khoản có thể bay mất trong tích tắc.

7.3. Vô tình đăng ký dịch vụ khi nhấp vào quảng cáo

Khi lướt web hoặc dùng ứng dụng, nếu bạn vô tình nhấn vào banner quảng cáo hoặc đường link dịch vụ, nhà mạng có thể hiểu là bạn đã đồng ý đăng ký. Tài khoản sẽ bị trừ ngay lập tức. Thậm chí, nếu không hủy kịp thời, dịch vụ còn tiếp tục tự động gia hạn, dẫn đến bị trừ tiền liên tục.

7.4. Nợ tiền ứng trước từ dịch vụ Viettel

Khi sử dụng dịch vụ ứng tiền, ứng phút gọi, ứng data, hệ thống sẽ ghi nợ vào tài khoản. Khi bạn nạp thẻ, toàn bộ số nợ này sẽ được trừ dần theo từng mức, khiến nhiều người tưởng rằng mình “bị trừ tiền vô lý” sau khi nạp.

7.5. Cách kiểm tra số tiền bị trừ

Bạn có thể chủ động kiểm tra mọi chi phí tiêu dùng bằng cách:

Tải ứng dụng My Viettel, đăng nhập và chọn mục “Tra cước” để xem chi tiết các khoản trừ.
Truy cập: vietteltelecom.vn/dang-nhap và thực hiện tương tự.

Xem thêm: Dịch vụ chuyển cuộc gọi Viettel: Hướng dẫn đăng ký và tắt chuyển tiếp

– Lưu ý: Nếu phát hiện bị trừ tiền không rõ lý do, bạn nên kiểm tra các dịch vụ đang dùng bằng cách soạn tin “TC” gửi “1228” hoặc gọi tổng đài 18008098 (miễn phí) để được hỗ trợ ngay.

Chỉ với vài thao tác đơn giản ngay trên chiếc điện thoại của bạn, việc kiểm tra gói cước đang sử dụng Viettel trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, việc tra cứu còn giúp bạn kiểm soát hiệu quả dung lượng data và quản lý chi tiêu hợp lý. Hy vọng với những hướng dẫn chi tiết mà Viettel Online chia sẻ, bạn sẽ nhanh chóng nắm bắt được thông tin gói cước và tận hưởng trọn vẹn những tiện ích mà nhà mạng Viettel mang lại. Chúc bạn thao tác thành công!